العقارات · 2025 إلى 2026
من كثرة العملاء المحتملين إلى جودتهم
رحلات ZohoوSalesforce، وقوالب WhatsApp، وموقع إلكتروني جديد قام بتقييم كل استفسار ورعايته وتوجيهه. ارتفع عدد العملاء المحتملين بنسبة 246% مقارنة بالشهر السابق، وارتفع عدد العملاء المحتملين المؤهلين بنسبة 243% خلال ثلاثة أشهر.
- العميل
- شركة Ohana للتطوير
- السنوات
- 2025 إلى 2026
- الدور
- رئيس قسم التسويق القائم على الأداء
- القطاع
- العقارات
المزيد من العملاء المحتملين، شهرًا بعد شهر
المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين في غضون 3 أشهر
تقديم عروض الاهتمام من قسم التسويق خلال شهرين
التحدي
من السهل شراء المزيد من العملاء المحتملين. تحتاج فرق المبيعات إلى عملاء محتملين يردون على الهاتف ويستطيعون شراء المنتج. كان الهدف هو إنشاء نظام يحسّن كلا الرقمين في آن واحد.
ما قمتُ بإنجازه
- 01
رحلات، وليس قوائم
يدخل كل استفسار في مسار آلي في نظام «Zoho Marketing Automation»، ويتفرع حسب المشروع والميزانية والاستجابة.
- 02
رسالة على WhatsApp تطرح السؤال الصحيح
تضمنت الرسائل النموذجية خيار الاتصال أو الدردشة أو تفاصيل المشروع، بحيث يختار المشترون كيفية المتابعة ويقوم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بتسجيل ذلك.
- 03
تدفقات Salesforce لفريق المبيعات
تضمنت قواعد التأهيل ومؤقتات المتابعة وتوجيه المكالمات أن يرى الوكيل المناسب العميل المحتمل المناسب بينما لا يزال اهتمامه حيًا.
- 04
موقع إلكتروني مصمم لتحقيق التحويلات
موقع إلكتروني جديد وتجربة جديدة على الهاتف المحمول للمشاريع والأخبار والاستفسارات، متصلة بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) منذ النقرة الأولى.
النتيجة
ارتفع إجمالي العملاء المحتملين بنسبة 246% مقارنة بالشهر السابق، وارتفع عدد العملاء المحتملين المؤهلين بنسبة 243% خلال ثلاثة أشهر، مع ما يقارب 200 مليون درهم إماراتي من عروض الاهتمام الناتجة عن الحملات التسويقية خلال شهرين.
هل لديك إطلاق منتج، أو علامة تجارية، أو مسار تحويل يحتاج إلى خطة أكثر دقة؟
أخبرني بما تعمل عليه. سأرد عليك برأيي الأولي، وليس بخطاب مبيعات.
ملخصك، قائمة التشغيل الخاصة بي
من محفظة الأعمال
أعمالي، صفحةً صفحةً.
اضغط على أي صفحة لتصفحها